Offre spéciale de cette banque

ING DIRECT Café, l’agence bancaire nouvelle génération

La banque en ligne ING Direct, leader des produits et services bancaires innovants, sort du pur virtuel pour donner au public une image concrète d’elle-même. Recherchant toujours la proximité client et révolutionnant l’image du banquier, la banque inaugure à Paris un Concept Store, celui de l’agence-café. Immergé dans le monde orange de l’enseigne, le public s’installe pour prendre un café, se renseigner, découvrir les produits et les offres du moment, ou simplement, pour procéder à ses opérations bancaires.

La version concrète d’ING Direct

Toujours étonnante, ING Direct se devait d’offrir autre chose qu’une agence classique à ses clients. « A votre service » pourrait être sa devise dans ce nouvel espace où le café est servi. Sans oublier qu’ING Direct Café est surtout une agence pour fournir à ses clients toutes prestations bancaires, du renseignement approfondi à l’opération de gestion courante et la souscription de produits, l’espace est dédié à la convivialité et à la détente. Propice à la rencontre et à une relation plus familière avec son banquier, ING Direct Café attire un public bien au-delà de ses seuls clients.

ING Direct Café à Paris, mais ING Direct partout en France

L’enseigne a ouvert uniquement à Paris son espace ING Direct Café et prévoit même d’en ouvrir un deuxième, mais ING Direct est bien sûr ouverte partout en France… banque en ligne oblige.

Pour sa première implantation, l’enseigne a choisi le prestigieux quartier de l’Opéra, dans le 9ème arrondissement, 9, rue Scribe, juste derrière le café de la Paix. L’équipe réunie sur place accueille les clients et le public du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 10h00 à 16h00.

L’agence, au design conçu par René Bouchara, comprend un salon pour prendre le temps d’un rafraichissement, un comptoir pour prendre connaissance des produits ING Direct ou des opportunités du moment, mais aussi pour ouvrir un compte. Les clients ont également à leur disposition des bornes interactives d’où ils peuvent accéder à leurs comptes et réaliser toute opération de gestion courante.