Guides bancaires : la banque au quotidien, sans jargon

La banque au quotidien génère plus de questions que de réponses claires : combien de temps pour ouvrir un compte ? La mobilité bancaire fonctionne-t-elle vraiment ? Qui rembourse en cas de fraude à la carte ? Ce dossier rassemble six guides pratiques, appuyés sur les textes en vigueur et les pratiques constatées en 2026 — sans jargon, avec les vrais délais et les vrais montants.

Les deux guides les plus consultés méritent le détour d’entrée : changer de banque, où le mandat de mobilité transfère automatiquement vos prélèvements en 22 jours ouvrés maximum — la clôture de l’ancien compte incluse si vous le demandez —, et fraude bancaire, où l’article L133-18 du Code monétaire et financier impose à la banque le remboursement immédiat des opérations non autorisées, spoofing téléphonique compris dans la plupart des cas jugés.

Ce que couvrent ces guides

L’ouverture de compte : pièces exigées, vérification d’identité, délais réels de réception de la carte. Le dépôt d’espèces et de chèques, talon d’Achille des banques en ligne, avec les trois solutions qui existent vraiment. Le découvert : agios, commissions d’intervention plafonnées à 8 € par opération et 80 € par mois, et comment négocier — le calculateur d’agios chiffre votre situation en 30 secondes. Chaque guide renvoie vers les lettres types correspondantes quand un courrier recommandé s’impose.

Questions fréquentes